多因素影响煤价持续下行:供应持续宽松 库存高企

我们夫妇搬出去单独住后，亲戚聚会时，有亲戚偷偷跟我说，我婆婆向他们‘告状，说我不爱做家务活，做饭拖地全部推给小超。

一季报显示，公司营业收入及净利润同比均出现翻番增长。5月7日，江西合力泰借壳淄博联合化工一事完成最后一道手续，公司由山东联合化工股份有限公司变更为合力泰科技股份有限公司，即日起证券简称变更为*ST合泰(行情, 问诊)，公司证券代码不变，仍为002217。

公司3月下旬完成了江西合力泰股权收购及定向增发工作。重大重组实现多赢联合化工于2013年22日晚披露重大资产重组预案，公司拟以发行股份的方式收购合力泰100%股权，同时募集配套资金3.72亿元。2013年，合力泰被认定为省级企业技术中心。发行完成后，合力泰现实际控制人文开福将持有公司约28.26%的股份，成为上市公司新的实际控制人。江西合力泰发展迅速，公司2011年、2012年、2012年及2013上半年营业收入分别为2.02亿元、4.02亿元、8.68亿元、4.05亿元，每年营业收入的增长率都在一倍左右。

在新的董事会及管理层带来下，上市公司合力泰开始迈向新征程。重组方案显示，江西合力泰原股东给出了较高的盈利承诺：合力泰2013年7-12月的净利润(包含非经常性损益)不低于9880万元，2014年度至2016年度扣除非经常性损益后净利润分别不低于1.8亿元、2.5亿元和3.2亿元。保险中介合同纠纷类投诉9个，涉嫌违法违规类投诉44个。

信件投诉572件，占比9.56%。承保纠纷632个，占比23.29%，主要反映保险公司销售时未明确告知退保损失情况或分红险产品达不到购买时的预期收益。保监会表示，对众安保险的投诉主要涉及退货运费险的理赔时效和退保等方面，此险种虽然单笔保费金额低，赔付金额低，但随着电子商务的发展和网购人群的增加，保险消费者对此险种的投诉增长，公司应高度重视。财产险涉及保险公司合同纠纷类投诉中，理赔/给付纠纷1791个，占合同纠纷投诉总量的78.04%，主要反映保险公司存在理赔时效慢、定损价格不合理等问题。

消费者投诉事项涉及人身险的共有3935个，其中，合同纠纷类投诉2714个，涉嫌违法违规类投诉1168个。网络投诉196件，占比3.28%。

来访投诉322件，占比5.38%。保险中介合同纠纷类投诉3个。在人身险领域，国寿居于首位，接到的投诉件为911件。承保纠纷389个，占比16.95%。

消费者投诉事项涉及财产险的共有2402个，其中，合同纠纷类投诉2295个，涉嫌违法违规类投诉104个。理赔/给付纠纷441个，占比16.25%，主要反映保险公司拖延支付理赔款、消费者不认可保险公司拒赔时认定的保险责任范围等。财产险涉嫌保险公司违法违规类投诉中，各类销售违规投诉72个，占违法违规投诉总量的69.23%，主要反映保险公司拒保交强险、销售交强险时强制搭售商业险等问题。保监会近日公布数据显示，今年一季度，保监会及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量5984件，同比上升18.4%，反映有效投诉事项6337个，同比上升15.85%。

从人身险公司亿元保费投诉量来看，中法人意名列第一位，为100件。人身险涉嫌保险公司违法违规类投诉中，各类销售违规1152个，占违法违规投诉总量的98.63%，其中涉嫌欺诈误导1040个，主要反映业务员夸大产品收益、代签名和代抄录风险提示语句、银邮代理渠道以理财产品的名义销售保险等问题。

人身险涉及保险公司合同纠纷类投诉中，退保纠纷1306个，占合同纠纷投诉总量的48.12%。保险消费者维权热线自2012年4月开通以来，接到的投诉案件明显增加，成为保险消费者表达诉求的主要渠道，大公司由于业务量较大，一直是投资的主要对象。

(崔启斌陈婷婷) 标签：一季度|消费者|18.4%责任编辑：杜思思 杜思思。在财险领域，人保财险居于首位，接到的投诉件为570件，投诉量居前10位的公司占财险公司投诉总量的79.01%财产险涉及保险公司合同纠纷类投诉中，理赔/给付纠纷1791个，占合同纠纷投诉总量的78.04%，主要反映保险公司存在理赔时效慢、定损价格不合理等问题。财产险涉嫌保险公司违法违规类投诉中，各类销售违规投诉72个，占违法违规投诉总量的69.23%，主要反映保险公司拒保交强险、销售交强险时强制搭售商业险等问题。原标题：一季度保险消费者投诉总量增18.4%随着保险消费者维权意识的增强以及投诉渠道的畅通，一季度投诉总量进一步增加。其他车险(不包括交强险)和普通寿险投诉量分别为794个和612个，占比为12.5%、9.7%。

保险中介合同纠纷类投诉9个，涉嫌违法违规类投诉44个。消费者投诉事项涉及人身险的共有3935个，其中，合同纠纷类投诉2714个，涉嫌违法违规类投诉1168个。

(崔启斌陈婷婷) 标签：一季度|消费者|18.4%责任编辑：杜思思 杜思思。其次为商业车险，投诉量有1268件，占比为20%。

来访投诉322件，占比5.38%。保监会近日公布数据显示，今年一季度，保监会及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量5984件，同比上升18.4%，反映有效投诉事项6337个，同比上升15.85%。

人身险涉嫌保险公司违法违规类投诉中，各类销售违规1152个，占违法违规投诉总量的98.63%，其中涉嫌欺诈误导1040个，主要反映业务员夸大产品收益、代签名和代抄录风险提示语句、银邮代理渠道以理财产品的名义销售保险等问题。投诉量居前10位的公司占寿险公司投诉总量的83.05%。消费者投诉事项涉及财产险的共有2402个，其中，合同纠纷类投诉2295个，涉嫌违法违规类投诉104个。信件投诉572件，占比9.56%。

其中，12378热线电话投诉4894件，占有效投诉总量的81.78%。以险种来划分，保险消费者投诉涉及到的最大的险种为分红险，投诉量有2194个，占比达到34.6%。

承保纠纷389个，占比16.95%。从人身险公司亿元保费投诉量来看，中法人意名列第一位，为100件。

在财险领域，人保财险居于首位，接到的投诉件为570件，投诉量居前10位的公司占财险公司投诉总量的79.01%。从财险公司亿元保费投诉量来看，众安保险名列榜首，投诉量为9件。

理赔/给付纠纷441个，占比16.25%，主要反映保险公司拖延支付理赔款、消费者不认可保险公司拒赔时认定的保险责任范围等。承保纠纷632个，占比23.29%，主要反映保险公司销售时未明确告知退保损失情况或分红险产品达不到购买时的预期收益。保险中介合同纠纷类投诉3个。保监会表示，对众安保险的投诉主要涉及退货运费险的理赔时效和退保等方面，此险种虽然单笔保费金额低，赔付金额低，但随着电子商务的发展和网购人群的增加，保险消费者对此险种的投诉增长，公司应高度重视。

保险消费者维权热线自2012年4月开通以来，接到的投诉案件明显增加，成为保险消费者表达诉求的主要渠道，大公司由于业务量较大，一直是投资的主要对象。在人身险领域，国寿居于首位，接到的投诉件为911件。

网络投诉196件，占比3.28%。人身险涉及保险公司合同纠纷类投诉中，退保纠纷1306个，占合同纠纷投诉总量的48.12%

数据显示，2013年，期货公司利润并未随市场交易规模大幅增长而增长，全行业净利微降0.03%。市场上确实存在利用居间人身份变相降低手续费的现象，不过这个占比并不大。